Kommunikation ist ein solch alltägliches Phänomen, dass man sich selten Zeit nimmt, darüber nachzudenken. Kommunizieren ist für jeden von uns etwas ganz Natürliches und Alltägliches. Dieses Arbeitsheft gibt Ihnen Anregungen und Hilfen, wie Sie Ihre Kommunikation effektiv meistern.

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