Das PELZ-Modell ist ein einfaches und doch effektives Problemlösungsmodell. Sein Name ist ein Akronym – es setzt sich aus den vier Anfangsbuchstaben der notwendigen Schritte zusammen.

Es kann grundsätzlich universell eingesetzt werden (bei komplexeren systematischen Zusammenhängen stößt es jedoch an seine Grenzen) zur

- Problemdefinition
- Problembearbeitung in Gruppen, im Vier-Augen-Gespräch und in der Einzelanwendung
- Lösungsfindung

Der Weg führt über (das meist) vermeintliche Problem zu einem begehbaren Ziel. Damit ist das PELZ-Modell lösungsorientiert und durchbricht (bei richtiger Anwendung und entsprechender Übung) das reine Ursache-Wirkungs-Denken.

Ich schreibe „das meist vermeintliche Problem“ da oftmals die auf den ersten Blick problematische Situation nicht das wirkliche Problem ist (das, was welches wirkt). Bei richtiger Anwendung des PELZ-Modells können diese Nebelschwaden beseitigt
werden → wir erreichen „des Pudels Kern“ wie eine Redensart besagt.

Weitere Vorteile:
- Keine Vorbereitung nötig
- Dauer ca. 10-15min
- Keine theoretischen Modelle, die zuvor erklärt werden müssen
- Allgemein verständliche Fragen. Auf Grund der Fragen entsteht nicht das Gefühl, dass man sich in einem Verhör befindet

Unten finden Sie eine Übersicht über die Fragen im PELZ-Modell.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß und vor allem Erfolg bei der Anwendung. Sollten Sie Fragen haben, nehmen Sie (am besten per Email) Kontakt mit mir auf. Gerne lese cih auch über Ihre Erfahrungen bei der Anwendung dieses Modells.

Unten können Sie sich dieses Modell als PDF-Datei herunterladen.

Problem: Was ist das Problem? Wer ist daran beteiligt?

Erklärung: Wie ist das Problem Ihrer Meinung nach entstanden? Wie erklären sich andere das Problem?

Lösung: Welche Lösungen haben Sie schon versucht? Was hat davon gut funktioniert, was nicht?

Ziele: Was ist das konkrete Ziel bezüglich des Problems? Woran werden Sie und andere erkennen, dass Sie das Ziel erreicht haben?

daspelzmodell.pdf [108 KB]

PELZ-Modell

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